FAQ
Allgemeine FAQs
Wir versenden hauptsächlich in die Schweiz. Wenn du Interesse am Versand ins Ausland hast, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular auf unserer Website, und wir werden dir die erforderlichen Informationen geben.
Unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie ermöglicht Rücksendungen unbenutzter Produkte innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. Die Rückgabefristen gelten ab Versand- bzw. Abholdatum. Für die Rückgabe ist das Datum des Versandstempels oder der persönlichen Rückgabe massgebend.
Um eine Rücksendung zu initiieren, fülle bitte unser Kontaktformular auf unserer Website aus oder sende uns eine E-Mail an info@nodoubt.ch. Stelle sicher, dass du die folgenden Informationen bereitstellst: Namen, Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung. Nachdem wir deine Anfrage erhalten haben, werden wir dir weitere Anweisungen zur Rücksendung geben.
Bitte beachte, dass gemäss unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie Kunden ihre Rechnung beilegen müssen, um eine Rückerstattung zu erhalten.
Unsere Rücksendeadresse:
NoDoubt Nutrition AG
Emil Frey-Strasse 107
4142 Münchenstein BL
Schweiz (CH)
Wir versenden hauptsächlich in die Schweiz. Für internationale Bestellungen, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular auf unserer Website, und wir werden dir die erforderlichen Informationen zu Versandkosten und -optionen geben.
Wir akzeptieren Kreditkarte (Visa, Mastercard), PostFinance und Twint als Zahlungsmethoden. Während des Bestellvorgangs auf unserer Website kannst du deine bevorzugte Zahlungsoption auswählen.
Ja, wir nehmen die Sicherheit deiner persönlichen und Zahlungsinformationen sehr ernst. Unsere Website ist mit neuester SSL-Technologie verschlüsselt, um deine Daten zu schützen und vertraulich zu behandeln.
Ja, wir sind an Partnerschaftsmöglichkeiten interessiert, insbesondere wenn sie unseren Qualitätsstandards und Zielgruppen entsprechen. Kontaktiere uns über das Kontaktformular auf unserer Website, und wir werden gerne weitere Details besprechen.
Wir haben eine einfache und kundenfreundliche Versandkostenregelung. Unsere Versandkosten folgen einem gestaffelten System, was bedeutet, dass sie je nach der Menge der bestellten Einheiten in verschiedene Stufen unterteilt sind:Bestellungen von 1 bis 2 Einheiten kosten 8.90 CHF. Für Bestellungen von 3 Einheiten betragen die Versandkosten 12 CHF. Käufe von 4 Einheiten oder mehr qualifizieren sich für kostenlosen Versand. Lieferungen ins Ausland sind nicht möglich.
In der Regel beträgt die Versanddauer 3-5 Arbeitstage nach Bestätigung deiner Bestellung. Bitte beachte, dass Feiertage und unvorhergesehene Umstände die Lieferzeit beeinflussen können. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail.